ພາບລວມ

§3 · ສຳລັບຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ

ສຳລັບຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ ແລະ ພະນັກງານສັ່ງການ.

ຄອນໂຊນ, ໂທລະສັບຂອງທີມງານ, ລະບົບແປພາສາ, ແລະ ສ່ວນທີ່ບໍ່ມີຄົນປະຈຳການ.

ທຸກໜ້າຈໍແມ່ນຂັ້ນຕອນໜຶ່ງຂອງວົງຈອນການເຮັດວຽກ, ບໍ່ເຄີຍເປັນແຜງສະຫຼຸບຂໍ້ມູນ. ໜ້າຈໍທີ່ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ເຫດການຄືບໜ້າ ບໍ່ຄວນມີຢູ່ໃນພາກສະໜາມ.

§3.1

ສະເໜີ

ໃຜເປັນຜູ້ສັ່ງການ

ພະນັກງານສັ່ງການຂອງ Lao SOS ແມ່ນຖືກຈ້າງໂດຍບໍລິສັດຜູ້ດຳເນີນງານຂອງລາວ, ແລະ ພວກເຂົາເປັນຜູ້ຕັດສິນໃຈທຸກການສັ່ງການ. Terra ໃຫ້ຄຳແນະນຳ; ຄົນເປັນຜູ້ຕັດສິນໃຈ, ທຸກຄັ້ງ. ການປະເມີນຢູ່ຄຽງຂ້າງການຕັດສິນໃຈຂອງຄົນ, ບໍ່ເຄີຍຢູ່ເໜືອມັນ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ຂໍ້ສະເໜີຕໍ່ກຸ່ມຄູ່ຮ່ວມງານລາວ

§3.2

ອອກແບບແລ້ວ, ຍັງບໍ່ທັນສ້າງ

ໜ້າຈໍຄວບຄຸມ

ໜ້າຈໍຄວບຄຸມການປະສານງານ ຖືກອອກແບບໃຫ້ Lao SOS ເປັນຜູ້ດຳເນີນງານ ເທິງແພລັດຟອມ Terra. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ມັນຖືກອອກແບບມາໃຫ້ບັນຈຸ.

  • ກະດານສັ່ງການ

    ເຫດການຕ່າງໆ ລຽງຕາມລຳດັບທີ່ຕ້ອງການຄວາມເອົາໃຈໃສ່, ໂດຍມີສິ່ງທີ່ຖືກລາຍງານວາງຢູ່ຄຽງຂ້າງການປະເມີນ, ບໍ່ເຄີຍຢູ່ກ້ອງມັນ.

  • ຍານພາຫະນະ ແລະ ທີມງານ

    ມີໜ່ວຍໃດແດ່, ໃຜປະຈຳຢູ່ໃນແຕ່ລະໜ່ວຍ, ແລະ ໜ່ວຍໃດທີ່ພ້ອມໃຊ້ງານແທ້ໃນຕອນນີ້.

  • ຕຳແໜ່ງຍານພາຫະນະແບບເວລາຈິງ

    ແຕ່ລະໜ່ວຍຢູ່ໃສ, ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານສັ່ງການເລືອກຕາມໄລຍະທາງ ແທນທີ່ຈະເລືອກຕາມຄວາມຈຳ.

  • ໜ້າເວັບສຳລັບຄົນຂັບ

    ໜ້າເວັບໃນໂທລະສັບຂອງທີມງານເອງ, ເປີດຈາກລິ້ງ ແລະ ເພີ່ມໃສ່ໜ້າຈໍຫຼັກ. ບໍ່ມີຫຍັງຕ້ອງຕິດຕັ້ງ.

  • ຕຽງທີ່ຫວ່າງ

    ສິ່ງທີ່ຝ່າຍຮັບຄົນເຈັບສາມາດຮອງຮັບໄດ້, ບັນທຶກໄວ້ ແທນທີ່ຈະຄາດເດົາ.

  • ບັນທຶກການສົ່ງຕໍ່

    ບັນທຶກການດູແລຄົນເຈັບ ແລະ ການສົ່ງຕໍ່ ທີ່ມີໂຄງສ້າງເປັນລະບົບ, ຂຽນເທື່ອດຽວ ແລະ ສົ່ງຕໍ່ໄປຫາທີມທີ່ຮັບຄົນເຈັບ.

  • ຊ່ອງທາງຮ້ອງຂໍ

    ຊ່ອງທາງໃຫ້ໂຮງແຮມ ແລະ ຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວ ຮ້ອງຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ, ເຊິ່ງເຂົ້າມາໃນຄິວດຽວກັນກັບທຸກຢ່າງອື່ນ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ສິ່ງທີ່ Tourist SOS ລະບຸວ່າສາມາດເຮັດໄດ້

§3.3

ອອກແບບແລ້ວ, ຍັງບໍ່ທັນສ້າງ

ໂທລະສັບຂອງທີມງານ

ທີມງານເຫັນວ່າຕົນເອງກຳລັງຈະໄປໃສ, ພ້ອມລິ້ງແຜນທີ່ ແລະ ຂໍ້ຄວາມບອກຈຸດສັງເກດ, ເພາະພິກັດບໍ່ແມ່ນການບອກທາງ. ທີມງານເຫັນສິ່ງທີ່ຖືກລາຍງານ: ປະເພດຂອງເຫດການ, ຄວາມຮຸນແຮງ, ອັນຕະລາຍ, ມີຈັກຄົນ. ທີມງານເຫັນຄຳແນະນຳທີ່ຜູ້ລາຍງານໄດ້ຮັບແລ້ວ, ແລະ ພາບທີ່ເຂົາເຈົ້າສົ່ງມາ. ມີປຸ່ມໜຶ່ງສຳລັບແຕ່ລະສະຖານະ, ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ນິ້ວໂປ້ທີ່ເມື່ອຍລ້າກົດຜິດ.

ການບໍ່ມີອິນເຕີເນັດເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ. ໂທລະສັບຈະຈັດຄິວສິ່ງທີ່ສົ່ງບໍ່ໄດ້, ພະຍາຍາມສົ່ງໃໝ່, ແລະ ບອກຕາມຄວາມເປັນຈິງວ່າມີຫຍັງທີ່ຍັງບໍ່ທັນສົ່ງອອກ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ກົດການອອກແບບໜ້າຈໍສຳລັບຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ

§3.4

ອອກແບບແລ້ວ, ຍັງບໍ່ທັນສ້າງ

ເມື່ອໜ່ວຍໃດໜຶ່ງບໍ່ຕອບ

ວິທີການສັ່ງການໃນປັດຈຸບັນ, ທາງວິທະຍຸ ແລະ ທາງໂທລະສັບ, ແມ່ນຕົກລົງຮ່ວມກັບຜູ້ທີ່ຮັບສາຍແຈ້ງເຫດ. ເມື່ອໜ່ວຍໃດໜຶ່ງຍັງບໍ່ໄດ້ຢືນຢັນຮັບຊາບ, ໜ້າຈໍຈະບອກພະນັກງານສັ່ງການໃຫ້ໂທລະສັບ, ແລະ ການໂທນັ້ນຈະຖືກບັນທຶກຕາມທີ່ມັນເປັນ: ການກະທຳຂອງຄົນ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ກົດການອອກແບບໜ້າຈໍສຳລັບຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ

§3.5

ສະເໜີ

ສິ່ງທີ່ຕົກລົງຮ່ວມກັບທ່ານ, ບໍ່ແມ່ນໂດຍວິສະວະກອນ

ວິທີຕອບສະໜອງຕໍ່ລາຍງານ — ລະດັບການຕອບສະໜອງ, ຄຳສັບທ້ອງຖິ່ນທີ່ໃຊ້ເອີ້ນສິ່ງຕ່າງໆ, ວິທີອະທິບາຍສະຖານທີ່, ຄົນເຈັບຈະໄປໃສ, ການກວດເບິ່ງສະຫວັດດີພາບໝາຍເຖິງຫຍັງຢູ່ທີ່ນີ້, ແລະ ເວລາເຮັດວຽກ — ແມ່ນຕົກລົງຮ່ວມກັບຜູ້ທີ່ຈະຮັບສາຍແຈ້ງເຫດ. ບໍ່ມີສິ່ງໃດໃນນັ້ນຖືກຕັດສິນໂດຍວິສະວະກອນ, ແລະ ຍັງບໍ່ມີສິ່ງໃດຖືກຕັດສິນເທື່ອ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ກົດການອອກແບບໜ້າຈໍສຳລັບຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ

§3.6

ອອກແບບແລ້ວ, ຍັງບໍ່ທັນສ້າງ

ທຸກໜ້າຈໍຈະຢູ່ໃນມືຂອງທ່ານກ່ອນ

ໜ້າຈໍທີ່ບໍ່ມີຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນຄົນໃດເຄີຍຖືໃນມື ແມ່ນການຄາດເດົາ. ທຸກໜ້າຈໍຖືກມອບໃສ່ມືຂອງພະນັກງານສັ່ງການ ແລະ ທີມງານ, ໃນຮູບແບບເຈ້ຍ, ກ່ອນທີ່ຈະສ້າງ, ແລະ ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາປ່ຽນແປງຈະຖືກບັນທຶກໄວ້.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ກົດການອອກແບບໜ້າຈໍສຳລັບຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ

§3.7

ອອກແບບແລ້ວ, ຍັງບໍ່ທັນສ້າງ

ເຄື່ອງມືແປພາສາ

ດ້ວຍເຄື່ອງມືແປພາສາ, ທີມງານ ແລະ ຄົນເຈັບ ຕ່າງຝ່າຍຕ່າງເວົ້າເປັນພາສາຂອງຕົນເອງ. ສິ່ງທີ່ເວົ້າຖືກບັນທຶກເປັນພາສາທີ່ເວົ້າ ແລະ ຖືກແປໃຫ້ອີກຝ່າຍໜຶ່ງ. ຕົ້ນສະບັບຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ສະເໝີ, ຄຳແປບໍ່ເຄີຍແທນທີ່ມັນ, ແລະ ການແກ້ໄຂຈະຮັກສາສະບັບກ່ອນໜ້ານັ້ນໄວ້.

ກຳລັງພັດທະນາ. ມັນໃຊ້ໃນການຝຶກຊ້ອມເທົ່ານັ້ນ, ບໍ່ເຄີຍໃຊ້ກັບຄົນເຈັບແທ້.

ເບິ່ງ §1.5 · ຄຳເວົ້າຖືກຮັກສາໄວ້ຕາມທີ່ເວົ້າ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ກົດການອອກແບບໜ້າຈໍສຳລັບຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ

§3.8

ສະເໜີ

ການຝຶກອົບຮົມ

ການຮ່ວມມືຖືກອອກແບບໃຫ້ລວມເອົາການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບສຳລັບທີມງານ Lao SOS — ພະນັກງານສັ່ງການ, ຜູ້ປະສານງານ ແລະ ຜູ້ກວດສອບພາກສະໜາມ, ສອນໂດຍຜູ້ທີ່ສ້າງແພລັດຟອມ, ຕາມມາດຕະຖານດຽວກັນກັບທີ່ແພລັດຟອມຖືກດຳເນີນງານໃນທຸກຕະຫຼາດ. ຍັງບໍ່ມີສິ່ງໃດໃນນັ້ນໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ຂໍ້ສະເໜີຕໍ່ກຸ່ມຄູ່ຮ່ວມງານລາວ

§3.9

ເປັນຈິງໃນປັດຈຸບັນ

ສະຖານະຕາມຄວາມເປັນຈິງ

ບໍ່ມີພະນັກງານສັ່ງການປະຈຳການ, ບໍ່ມີໜ່ວຍໃດລໍຖ້າຮັບເຫດ ແລະ ບໍ່ມີເຄືອຂ່າຍຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນໃດໄດ້ລົງທະບຽນເຂົ້າຮ່ວມ. ໜ້ານີ້ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ Lao SOS ຖືກອອກແບບມາໃຫ້ເປັນ, ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ມັນເຮັດຢູ່. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດຽວນີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ໜ່ວຍບໍລິການສຸກເສີນໃນທ້ອງຖິ່ນ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ:ບັນທຶກສະຖານະຂອງໂຄງການ